De T-Cross is 4,11 meter lang en 1,56 meter hoog. Vooraan is de familieband met de grotere T-Roc duidelijk zichtbaar, maar bij de achterzijde pakt het merk het helemaal anders aan. Vierkante lichtunits krijgen een C-vormige lichtsignatuur en worden met elkaar verbonden door een zwart-rode sierstrip.
In het interieur zijn er weinig verrassingen. De bagageruimte varieert van 385 liter tot 1.281 liter als je de achterbank neerlegt. Volkswagen biedt drie uitrustingsniveaus aan: T-Cross, Life en Style. Die laatste twee kunnen door klanten nog aangevuld worden met verschillende designpacks en R-Line-packs. Standaard beschikt de SUV over Front Assist met Pedestrian Monitoring en City Emergency Brake, Lane Assist, Hill Start Assist en Park Assist.
Het motorenpalet bestaat uit drie benzineversies en één diesel. De 1.0 TSI is verkrijgbaar met 95 en 115 pk en de 1.5 TSI heeft 150 pk. De enige dieseloptie is de 1.6 TDI met 95 pk.